Jag var förbi en utav de större musikaffärerna här i huvudstaden idag för att kika lite på les paul- och telecastergitarrer..
Alla fanns inom räckhåll (dvs de hängde inte högt upp på några väggar, eller bakom disk) men flertalet gitarrer var låsta i hängaren.. Även de lite billigare.

Visst kan jag förstå att "butikerna" inte gillar att folk pillar på deras 30000:- gitarrer hur som helst.. Men jag måste säga att jag föredrar när de hänger bakom disk, i monter eller högt upp på en vägg så att man inte når dem.

Nu var även en PRS SE för ca 7000:- låst i vägghängaren.. Vilket jag tycker tar bort lite glädje med besöket, och dödar absolut all spontanshopping (som en 7k gitarr skulle kunna falla "offer" för)..
Men kanske är det en tanke butiken har, för att mota bort sådana som mig som bara vill kolla lite

Vad tycker ni.. vilket pris på en gitarr rättfärdigar att de är låsta?

Jag föredrar som sagt att de riktigt dyra hänger bakom disk eller i en monter eller nåt.. Men en gitarr för 7k ska man väl kunna prova utan att behöva fråga personalen?

Det har jag aldrig sett, går förvisso rätt lång tid mellan besöken i fysiska musikaffärer nuförtiden. Vilken affär var det?

4sound i link hade sånt oxå
en vajjer som satt i gitarrhållaren snett ovanför och andra änden i gitarren snett nedanför

är du sugen på att testa gitarren innan köp
så äre ju bara att säga till ?

Det är just sådana som du, som förmodligen köper en gitarr en eller ett par gånger senare. Håller med, håll dyrgriparna så att man måste fråga efter dom, men jag tror att affären säljer mer om spontanshopparna kan klämma spontant på de lite billigare.

Var det 4Sound Södermalm? Ett av få ställen i Sthlm jag sett köra på det sättet, men så är de ju också den minst serviceinriktade butiken och personalen jag stött på. Min känsla är att det är mycket vanligare utomlands, både i NY och diverse ställen i England har jag stött på det, på i princip alla guror. Sjukt trist är det hur som helst, och uppmuntrar knappast till köp. Om man inte är ute efter nåt speciellt snokar man ju gärna runt och testar diverse modeller och märken man kanske annars inte skulle testat. Det sker inte om grejorna är fastlåsta...

Dessutom ställer ett sånt system stora krav på personaltillgänglighet, man ska inte behöva springa runt eller stå i kö i fem minuter för att hitta nån som kan låsa upp ett instrument. Tänk om du var tvungen att be om hjälp för att lyfta på, kolla på och kanske prova varje par jeans du hittade? Hur många köp skulle det bli då? (Ja, värdet är annorlunda men principen densamma.)

Deluxe har uppenbarligen inte sett nåt behov av detta. Deras utbud är kalasstort, med såväl instrument som lite teststärkare lättillgängliga. De dyraste elgurorna har de satt på väggen närmast kassan, så att de har extra koll på dem. De dyrare ackegurorna är i ett särskilt rum, och med uppsikt från kassan, vilket ger dem lite extra kontroll. Utmärkt välfungerande! Undrar om de har fler stölder än 4Sound?

/D

Klumpiga kunder som dingar gitarrerna?
Tjuvar?
Det kanske är försäkringsbolagen som kräver det?

Som sagt, uppenbarligen funkar det för Deluxe (och många andra, även större butiker) utan denna galenskap.

Även om det är en trist utveckling så är det nog bara att vänja sig vid att det kommer att bli så överallt, i alla butiker (och inte bara med instrument, på alla varor som kostar lite pengar).

/Magnus

Folk snor som korpar, inte förvånad

Ja, med betoning på lite
Det var just det som förvånade mig.. Att även de billiga gitarrerna var låsta. Tycker väl att de från 15-17k och uppåt kan vara låsta (men som sagt, helst utom räckhåll)..

Just igår var jag inte ute efter att shoppa... och då är jag mycket mindre benägen att be någon låsa upp/hänga ner/ta fram en gitarr åt mig för att jag ska plinka några minuter
Men jag går i funderingarna på vad nästa gitarr ska kunna tänkas bli (som alla andra här på bojen eller hur ) Man är väl alltid på jakt efter nästa gitarr? En tele eller LP tänker jag mig, och då vill jag gärna göra lite "research" innan. Känna och klämma på en del modeller innan köp (den meningen lät ju bra )

På något sätt kände jag mig inte välkommen som potentiell kund när varorna som lockar mig är låsta

Surkuk frågar: Sitter nycklarna i alla bilar hos bilhandlaren så det bara att ta en sväng?

Gamla Estrad alltså? De råkade ut för någon eller några stölder häromåret där folk i princip plockade ner en gitarr och knallade ut genom dörren så jag kan förstå att de tightat till säkerheten en aning.

Jag är helt med på din sida, det känns extremt välkomnande.
Men jag tror att det är att det är relativt nytt, att man kommer att vänja sig och inte få den känsla längre.

Jag tror inte att det bara är stöld som ligger bakom, utan även den kapitalförstöring det blir av folk som plockar ner instrument i brist på annat att göra. Alltså folk som inte har något i närheten av en tanke att köpa något.
Instrumenten blir begagnade, strängarna dåliga, repor i lacken, bandslitage osv.
Medan de flesta som skall köpa förväntar sig att vara är helt ny och i perfekt skick.
Kombinera ihop de två, förväntar sig helt nytt och prova som man vill är inte helt lätt nöt att knäcka.
Efter att ha stått på många mässor så ser man hur extremt oaktsamma folk är med instrument som inte är deras.
Folk tar ner en 30K gitarr och sätter sig och spelar med stora armband, stora ringar osv.
Slår i andra instrument när det tar det, lutar sig fram för att sätta på en förstärkare och slår gitarren in i den osv, osv, osv.
Jag förstår utan att blinka att butikerna vill hitta ett sätt att lösa det.

Att göra som elektronikbutiker och ha en produkt som display och 5 nya likadana ouppackade finns det ingen butik som har möjlighet att göra. Det finns inte ekonomi för såna manövers för svenska butiker.

/Magnus

Stölder är trist, men det kanske också var lite ostrategiskt att hänga några av dyrgriparna precis vid dörren
Men det är väl en utveckling vi kanske får vänja oss vid.. låsta gitarrer.. huga vart är världen på väg?


Bilhandlare är, som vi alla vet, ett speciellt folkslag.. så det förvånar mig inte ett dugg att de har alla nycklar inne på kontoret istället för i bilarna

Och bums blir de fysiska butikerna konkurrensposition gentemot nätbutikerna ännu sämre, och de fysiska butikerna kan gasta ännu mer när kundkretsen slutar köpa hos dem...fullständigt oförstående kring varför det sker. Om man som kund inte ens kan testa guran, vilket ju brukar vara dessa butikerna stora selling point, utan att knata runt i fem minuter för att hitta en ledig snubbe som först suckar djupt, sen hämtar nyckeln och avslutningsvis måste stå och stirra på en under tiden man testar guran - hur många försäljnignar blir det då? Eller skiter man i testandet, och därmed alla möjligheter till att det blir köp i den fysiska butiken, och beställer direkt på nätet istället?

Det borde finnas andra sätt att hantera det. Återigen påpekar jag att det tycks fungera för vissa butiker, och som då tycks hittat mer kundvänliga sätt skydaa sina varor. Sätt larm-"blipp" på alla dyrare gitarrer, av nån typ som i varje fall är lite lurig att plocka bort, investera i bågar och kameror och framförallt personal, ha nogranna system för att plocka av kunder gitarrcase och gigbags när de kommer in i butiken, etc etc.

Det är lätt att häva ur sig att "folk snor som korpar", men hur vanligt är det egentligen med stölder i musikaffärer? Jämfört med andra butiker för kapitalvaror, där varorna inte står fastlåsta? Jämfört med andra butiker med varor i den storleksklassen, som man alltså inte kan stoppa ner i väskan och knata ut med?


Och än mindre kommer det göra det om de introducerar denna typ av ovälkomnande system...

Och de är inte musikhandlare?!

Point taken!

Tänker osökt på gitarrmässan när jag slet upp en gitarr prissatt 1 Mille ur sitt case och spontant drog några Hendrix licks på den , svingade runt den ett par varv i luften och la tillbaka den i caset och sa 'mja sådär'......

hahahahahaha!!!!!

Typ som mitt besök på Richard Gere-gitarrauktionen i NYC: viewtopic.php?f=27&t=63363

Jag föredrar den variant dom ofta kör med i USA. Dvs järnhård koll på in/utgång, lämna/kolla väskor mm. Kräver förstås bemanning, men mycket mer GAS av att kunna känna på alla instrument utan att stå i kö

Som tidigare påpekats så är ju just det fakutm att man kan prova grejerna innan köp som är det stora argumentet till varför man köper därifrån istället för att bara beställa från tysken. Att då göra det svårare för folk att testa grejerna lär man bara förlora ännu mer kunder på... Man borde väl i så fall tjäna på att investera i mer personal, så att man kan ha bättre kolla på grejerna? Och hur lyckas man egentligen stjäla en gitarr?

Att be om att få prova en gitarr man är intresserad av kan väl ändå inte vara ett oöverskådligt hinder?

Stöld är nog bara en del av allt, slitage är nog en lika viktig del.
Att slippa såna som bara övar bort en timme medan de väntar på bussen.

Och ja, de kan bli en kund om man har tur. Men av hundra så som gör en gitarr beg blir kanske 1 en köpare, det blir en dålig affär.

/Magnus

Systemet med att låsa fast gitarrerna med en vajer hade de här i Karlstad för några år sedan, men de har tagit bort det. Vet inte varför de tog bort det, men det var kanske ingen bra idé ur en försäljningssynpunkt

Eller så kan man göra så här: Köpa in två ex av varje gitarr som kan tänkas ha en hyfsat omsättning, dvs de flesta gitarrer utom de dyraste. Den ena gitarren har man i lagret och den andra till provspelning. Denna gitarr blir begagnad efter ett tag men vad är problemet med det? Sätt ner priset och rea ut den begagnade gitarren och häng upp en ny på väggen då. Man kanske tom går back på ngn enstaka gitarr. So what, cost of sales kallas det och tas igen i en annan del av businessen. Ett företag som inte fattar att man måste erbjuda hands on och demonstrationsex har stora problem

Att musikhandeln för länge sedan har glömt hur man gör bra affärer är ju uppenbart, det vittnar inte minst alla inlägg på bojen om, som handlar om ointresserade säljare i musikaffärerna. Att få prova ostört är faktiskt det enda argumentet för att gå till sin lokala handlare istf att skicka efter från utlandet. Då kan man också tänka sig att betala lite mer

Marginalerna i musikaffärerna har krymt, vilket ger problem speciellt för de som levde på höga marginaler snarare än god kundservice och -vård. Det är dock inte bara i musikhandlarbranschen marginalerna har krymt. Elektronikfackhandeln och datoråterförsäljarna har det ännu jobbigare. Trots detta finns företag som Lasse Bengtsson Ljud & Bild kvar. Vad beror det på tro? Jo det beror på att de har förstått att god kundvård lönar sig. Det kan man lära sig på vilken grundkurs i marknadsföring som helst. Jag tror dock inte att vare sig musikhandlarna eller deras peronal i allmänhet har så stor kunskap inom detta område. Otroligt nog..

Vilken skitaffär. Bara bojkotta.

Får man inte lira på gurorna så kan man lika gärna beställa från utlandet.

Rent historiskt så har det ju ofta varit unga (=låg lön) killar med rockstjärneambitioner (=attityd) utan tidigare erfarenhet (=noll känsla för service). Med det sagt tycker jag att det är skillnad nu mot för 20 år sen, Dlx som nämnts tidigare i tråden tycker jag har fantastisk service. F.d. Estrad som tråden handlar om har jag inte besökt på åratal, fel sida stan och alla jag känner som jobbade där fick dojan i samband med uppköpet.

Det är ju inte "få prova" och "inte få prova" vi pratar om här.
Det är "få prova" eller "måste fråga/säga till för att prova".

Ideal är att allt kan hänga där som man är van vid men att behöva säga till för att få prova känns inte som ett jätteproblem precis. Allt sånt är ju bara vad folk är vana vid att ha fått göra. Det finns hur många branscher som helst där man måste be om att få prova utan att det kallas dåligt servicetänkande eller vad för ord man nu vill använda.

Förtydligande, jag tycker inte att det är en bra lösning. Men ett försök till en.

/Magnus

Är då och då på 4Sound Folkungagatan, får alltid bra service där.
Många trista typer hänger runt de kvarteren och ser dem ibland i butiken, jag skulle inte ha gitarrerna lättillgängliga om jag drev affär där.
Att de låser gitarrerna tycker jag inte är något problem, får alltid snabb service där när jag vill klia lite.
Det man möjligtvis kan reagera på är att de har de facto gitarrerna 1 trappa ner, inte vid entrén som förr. Inte helt lätt att baxa ut en gitarr där nerifrån.

En utveckling som är oundviklig - precis som att man förr aldrig låste dörren till lägenheten när man var hemma, det fungerar inte längre.

Håller med, Dlx är kanon, men de är också ett undantag.. Tyckte iofs att JAM akustiskt på Roslagsgatan var bra också, men nu är det några år sedan jag var där. Andra musikhandlare i stan skulle nog ställa sig frågan varför Dlx har ett så bra utbud, kan det möjligen vara så enkelt att det beror på att de har en bra service och en trevlig personal..

Sämsta attityden jag har stött på var på Södermannagatan (Musikbörsen hette affären på den tiden). Otroligt slappa arslen bakom disken som inte lyfte ett finger för att hjälpa till när jag hade frågor om en multipedal. De fick inte sälja ngt till mig...