Steg noll - Ring Dell. Har aldrig provat deras privatpersonssupport, men företagssupporten är ofta OK.
Steg ett, kolla minnet. Programmet Memtest86+ brukar vara bra.
http://www.memtest.org/ Installera på ett USB-minne som du bootar från och sen låter den köra hela natten. Om du hittar fel på minnet, kräv garantibyte.
Steg två - kör ordentlig viruskoll.
Du kan inte dra dig till minnes om den började med detta efter nån uppdatering eller så?
-------------
The church is near, but the road is icy. The pub is far, but we walk carefully.